Одно из наиболее распространенных преступлений в нашей стране — кража сотового телефона. Его могут достать из кармана или сумки, вытянуть, пока вы стоите и ждете автобус, на улице, в магазине… Причем зачастую жалко даже не столько сам аппарат, сколько сим-карту, поскольку на ней были записаны номера всех знакомых, друзей, родственников, коллег по работе. Впрочем, не стоит так сильно переживать по этому поводу, поскольку вы в любой момент можете пойти к своему оператору связи и восстановить карту, причем со всеми номерами! Сегодня мы узнаем, как это сделать абоненту компании Билайн.
Восстановление сим-карты
В настоящий момент существует два способа замены карточки: либо личное посещение ближайшего офиса компании, либо заказ доставки курьером. Какой именно из этих способов подходит вам, решайте сами.
- В первом случае вам необходимо посетить ближайший к вас офис. Запомните, что если вы находитесь не в том регионе, где первоначально оформляли сим-карту, то вам придется обратиться за помощью в вашей домашней сети. Для того, что бы узнать месторасположение офисов, можете зайти на сайт компании по адресу http://www.beeline.ru/.
Не забудьте, что с собой вы должны иметь паспорт, в противном случае восстановить сим-карту будет просто невозможно. Если вы являетесь не физическим, а юридическим лицом, то помимо паспорта должны иметь с собой доверенность от организации и письмо, заверенное подписью генерального директора и печатью организации, а также доверенность М2. Если вы хотите восстановить карточку за своего друга или родственника, то необходимо иметь нотариальную доверенность от него.
- Если вы никуда не хотите выходить из дома, то можете воспользоваться вторым способом, то есть не приезжая в офис. Для этого вы можете отправить письменное заявление на почту services@beeline.ru или же позвонить по телефону 8-800-700-0611 (0611 со своего мобильного телефона). Мы советуем позвонить. При этом будьте готовы к тому, что бы предоставить все необходимые данные оператору. Если вы физическое лицо, то речь идет о паспортных данных, а если юридическое, то нужно будет продиктовать ИНН и юридический адрес. После того, как сим-карта будет доставлена, необходимо предъявить паспорт курьеру. И не забывайте, что доставка платная и зависит от вашего местонахождения (к примеру, в Москве стоимость доставки до МКАД и за МКАД будет серьезно различаться). Более подробно с этой информацией вы можете ознакомиться на сайте компании Билайн.
Очень часто люди спрашивают, как можно восстановить симку, если она оформлена не на меня? Увы, здесь ситуация складывается явно не в вашу пользу. Если есть возможность найти владельца карты, то можете попросить его переоформить договор на вас. Либо другой вариант — вы можете написать заявление в Билайн. Компания попробует разыскать владельца и если этого сделать не получится, то спустя время вы сможете оформить карту на себя. Однако во время розыска пользоваться ею не сможете.
Также поговаривают, что компания идет на встречу клиентам, если те правильно объясняют ситуацию и предоставляют доказательства того, что именно они пользовались данный симкой (последние входящие и исходящие звонки, фамилии абонентов, которым совершались звонки и тому подобное). Впрочем, эта информация непроверенная, поэтому за нее мы ручаться не можем.
Ну а вам же мы хотели бы напомнить, что после того, как вы потеряли телефон или у вас его украли, не забудьте тут же заблокировать сим-карту, что бы злоумышленник не успел ею воспользоваться. И, само собой, напишите заявление в полицию.
проще всего сходить в любой офис компании, они сейчас на каждом шагу. я так всегда делала, когда симку теряла. только почему-то требуют 100 рублей на счет обязательно положить, хотя меня это не сильно волнует.
Позвонить по номеру 0611?)) А вы сами-то пробовали туда звонить? Я как пару раз повисел на телефоне по полчаса, мне всячески перехотелось это делать
про доставку не знал. погуглил, оказывается, по городу стоит всего несколько сотен рублей. очень удобно.
как мне можно восстановить симку, если она оформлена не на меня, а на мою жену? Необходимо ли присутствие жены в офисе? Спасибо
жена может одна в офис дойти, ваше появление там не нужно, потому что договор на нее оформлен. без нее вам ничего не восстановят.
почему? если она напишите доверенность и заверит ее у нотариуса, тогда проблем быть не должно
Я как-то пробовал без паспорта восстановить, по правам. Все равно не дали, хотя я где-то читал, что права или военный билет могут заменить паспорт
фигня это все — только паспорт, другие документы не действуют. вы бы еще со справкой пришли восстанавливать симку))
а мне симку по военнику восстановили, так как телефон с паспортом украли, а паспорт на тот момент восстановить не мог.
Могу я восстановить номер и одновременно сменить тариф? Старый слишком дорогой
Можете конечно, только это займет чуть дольше времени. Советую с тарифами сразу ознакомиться, а то начнут впаривать то, что им нужно 😉
По Москве у них доставка сейчас во сколько оценивается?
рублей в 200, не больше.
А что так дорого?
Дорого? Нормальная цена для Москвы, я бы сказал это даже дешево.
КАК ВОССТАНОВИТЬ КАРТУ, ЕСЛИ ОНА НЕ АКТИВИРОВАЛАСЬ, А КУПЛЕНА НА РЫНКЕ И БИЛАИН ГОВОРИТ, ОНА ЗАРЕГИСТРИРОВАНА НА ЮР. ЛИЦО, А НА КАКОЕ, НЕ ГОВОРЯТ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ПОМОГИТЕ!
Можно ли восстановить сим-карту, заблокированную после долгого простоя, без документов на нее?
Я владелец сим карты билайн, я не потерял ее и ни украли, просто в один момент любой тел. перестал ее видеть. я пошел в офис, но так как мой паспорт на восстановлении, я пришел с копией, заверенной в МВД РОССИИ, но меня послали далеко и надолго! Я теперь думаю — как? Мне хозяину со стажем более 5 лет не могут сделать сим по ксерокопии.
Сим картой не пользовался более четырех месяцев, в офисе сказали что номер сгорел, можно ли как нибудь его восстановить?
Заранее благодарен.
можно ли восстановить сим карту по почте?
Могу я восстановить симку, если она не зарегистрирована?
как восстановить сим карту, если потерял паспорт?
Возможно ли восстановить сим карту, которая зарегистрирована не на меня, а на отца, с тем условием что он в отъезде месяца на 2, и на руках только его загранпаспорт?