Почему компьютер не видит телефон?

Помните свой первый телефон? Наверняка это был Siemens A35 или Nokia 3310. Это, можно сказать, «вечные» мобильники, которые трудно сломать, многие из них до сих пор находятся в прекрасном рабочем состоянии. А вот современные модели глючат очень часто и виной тому большое количество электроники, причем наличие проблемы вообще не зависит от фирмы-производителя. Впрочем, причиной всевозможных неисправностей могут быть и совсем иные факторы. Сегодня мы узнаем, почему компьютер может не видеть телефон и постараемся помочь в решении этого вопроса.

Причины неполадки

  • Пожалуй, первое, что вам необходимо проверить, так это работоспособность USB-шнура. Давно не секрет, что они имеют свойство глючить или просто перестают работать в определенные момент. Проверить неисправность очень просто — возьмите заведомо рабочий провод и подключите к нему телефон — если компьютер распознал его, то дело однозначно в проводе. Его, конечно, можно попробовать сделать, если у вас хватает для этого знания и сил, но зачастую это просто бессмысленно, ведь этот компонент стоит относительно недорого.
  • Во вторую очередь пробуем перезагрузить компьютер. Зачем это нужно, спросите вы? А затем, что проблема может быть в USB-портах — после перезагрузки системы они могут начать функционировать, как ни в чем не бывало. Если этого не произошло, попробуйте вставить штекер в другой порт — часто помогает. Если вновь никаких реакций нет, возможно, что проблема кроется в драйверах USB-портов, например, их нужно обновить (зайдите в Пуск, далее Панель управления — Система — Диспетчер устройств). Но запомните, что эту процедуру вы делаете на собственных страх и риск.
  • Что еще? Еще необходимо обязательно почистить контакты как в самом телефоне, там и в проводе. Если снова ваша проблема не решена, то, возможно, неисправен разъем мобильника и привести его в чувства самостоятельно вам вряд ли удастся.
  • Можно так же заглянуть в настройки самого телефона. Дело в том, что в некоторых моделях синхронизация по умолчанию отключена и ее необходимо активировать. Также возможен вариант, что это банальный глюк прошивки, поэтому перезагружаем сотовый. Если это не помогло, отключаем его, вынимаем батарею и ждем 5-10 минут, после чего вставляем ее обратно. Включаем аппарат и синхронизируем его с компьютером. На крайний случай просто переустанавливаем прошивку, предварительно сохранив все данные.
  • Также напоминаем вам, что для полноценного соединения необходимо использовать специальный софт, который поставляется в комплекте вместе с сотовым (иногда его необходимо скачивать с официального сайта производителя). Только после установки программы происходит полноценное подключение.
  • Обязательно проверьте компьютер на предмет вредоносных файлов. Зачем, спросите вы? Все просто — вирусы могут блокировать работу сторонних устройств, которые подключены посредством того же USB. Для этого обновите базы и проверьте компьютер (если у вас нет антивируса, воспользуйтесь бесплатными утилитами, которые в изобилии можно встретить на просторах рунета).

Что делать, компьютер не видит телефон?

В первую очередь пытаемся определить причину такой неполадки и пробуем от нее избавиться. Если сделать это собственными силами не удается, тогда придется обратиться за помощью в сервисный центр. В зависимости от неисправности и модели вашего мобильного устройства, ремонт может обойтись в сумму от нескольких сотен рублей до нескольких тысяч. Стоит ли прибегать к таким тратам, решаете только вы сами. Однако если устранение неполадок обходится дороже, чем покупка нового телефона, то от ремонта, безусловно, необходимо отказаться.

Комментарии к записи: Почему компьютер не видит телефон?

  1. Нурик пишет:

    Глаз потому что нету

    • caplanchi пишет:

      комп не видит телефон без флешки. а когда вставляешь флешку, тогда видит

      • Vikont пишет:

        Модель телефона указал бы полностью.

  2. одуванчик пишет:

    Может пойти и купить новый шнур?

  3. Марина пишет:

    да просто нужно нормальный провод купить. сейчас везде китайский хлам, который рассыпается на глаз.

  4. вика пишет:

    глаз нету, понимаете? нету. эх, бедные компьютеры

  5. lopnul ot straxa пишет:

    у меня тоже так на ноутбуке не видит телефон Fly E154. я ничего не покупал, а просто ждал и всё. тоже самое на флешке — ждешь пока прочитает и все посмотрит (проверит, нету ли вирусов). ну и вот, мне 19 лет, я уже компы чиню

  6. сурен пишет:

    надо знать, что за телефон. часто проблема в проводе usb, если они китайские, то там качество плохое

  7. Vikont пишет:

    Прошу не умничать!
    Кабель USB исправен — 100%.
    Дрова стоят.
    Вирусов нет. (Касперский)
    Вечером комп видел, в обед нет.
    Телефон перезагружал, форматировал, сделал все что мог.
    Батарею вытаскивал. Осталось только перепрошить сам телефон.
    Кстати на другом компе, так же не видит.

    • александр пишет:

      я не пойму в чем проблема, стояла прошивка андроид 2.3.4, все подключалось, отладка usb высвечивалась. Поставил cyanogenmod 9, теперь пк не видит, хотя драйвера и отладка включены!!!
      подскажите пжл

      • александр пишет:

        смарт LG E730 optimus sol

        • ЕХА пишет:

          Надо было после рута бекап делать, тогда бы сейчас восстановился и все бы заработало

    • Кирилл пишет:

      Проблема в том, что телефон китайский 80-100% или USB

  8. Vikont пишет:

    Настроил. Служебное меню *#84666384*#.
    В настройках телефона сбились USB подключения.
    Пришлось повозиться. Сейчас все ОК!
    FLY MC145

    • Гриша пишет:

      Какая у него операционка? Андроид?

    • стас пишет:

      телефон у меня HTC Wildfire S, когда подключаю к компу идет только зарядка, а как диск комп его не видит. в чем проблема?

  9. fail пишет:

    да как обычно либо провод usb глючит, либо порт.

    • ургухай пишет:

      не обязательно. у меня недавно сама операционка андроид глюканула. бывает.

  10. Nate пишет:

    у меня так с самсунгом моим было. думал телефон накрылся, а оказалось провод переломился

  11. Айпери пишет:

    у меня вообще никакой телефон не распознает. не могу понять в чем дело.

    • Лейсанка го пишет:

      у меня только одного не опознаёт 🙁

  12. Андрей пишет:

    Alcatel one toch pixi 4007d видит только sd карту. Для рутирования — не обнаруживается.

  13. Alenushka пишет:

    Здравствуйте!
    У моей подруги телефон Fly4410. Когда подключает его к компу, то комп распознает действие к зарядке телефона, а сам телефон в «Мой компьютер» не видит!
    И вроде как ещё с самого телефона удалила она драйвер, но его вроде нельзя удалить, он же встроен… Хотя я не знаю точно. Помогите, пожалуйста, разобраться в чём дело и скачать дрова на телефон.
    Спасибо!

  14. Наталья пишет:

    Здравствуйте, помогите — Nokia Lumia 925 — раньше ПК видел и все прекрасно качалось, а теперь как будто не контачит, просто вякаят, сообщая о подключении, но в Моем компьютере не показывает, телефон при этом заряжается. Если дело в разъеме, хлопотно наладить?

  15. Натали пишет:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как скачать и установить драйвера, что бы комп видел телефон?

  16. Mashiro Kategava пишет:

    Такая ситуация: у друга подключился к ноутбуку, прихожу домой? втыкаю в разъем USB и не видит телефон. Помогло вынуть аккумулятор. Спасибо!

  17. люба пишет:

    у меня брат установил программу на телефон, теперь он включается и выключается сразу при зарядке. и когда юсб в комп вставляешь. ребят, что делать, подскажите?

  18. Positive=) пишет:

    у меня ситуация… я свой флай в комп, а он предназначен только для чтения.

  19. Владимир пишет:

    УСБ по-любому

  20. Яна пишет:

    Здравствуйте! Ситуация такая: компьютер не видит телефон вообще (зарядка не идет, как диск не открывает), но при этом телефон реагирует на подключение (загорается экран, но, как я уже сказала, действий никаких)… Перезагрузила и комп и телефон, не помогло… Вирусов нет, драйвера установлены, 6 USB портов и ни один не реагирует… Подключила к другому компьютеру, все нормально работает, то есть и не в шнуре проблема… Только один компьютер не видит, короче, с остальными все норм… Что это может быть еще?

  21. Ерёма пишет:

    что делать? телефон заряжается, но компьютер не видит телефон.

  22. Саша пишет:

    Подскажите пожалуйста. У меня такая ситуация. Вставляю флешку в комп, а на ней не видно музыкальных файлов. Вставляю ее в мп3 проигрыватель, музыка играет. Че за?

  23. ХЗ пишет:

    может такое быть, что вытащили без безопасного извлечения устройства, и из-за этого появилась проблема?

  24. bag пишет:

    прочел комментарии, все пишут о проблемах, но ни кто не дал вразумительного ответа, если кто разобрался в ситуации опишите действия, при подключении телефона к компьютеру идет зарядка и не более, как сделать, чтоб комп распознавал сам телефон?

  25. Александр пишет:

    Спасибо за статью. Я скачиваю книги на телефон. А тут уж подумал всё хана, а оно он, как просто. Восстановил настройки на телефоне и готово.

  26. Андрей пишет:

    Была аналогичная проблема. Через Гугла Яндексовича нашёл много умных статей с пространными ответами, но не помогла ни одна…
    А решение (у меня по крайней мере) оказалось элементарным — вкратце, «дрова»…

    По существу. После приобретения планшета на android первые полдня пользования — сказка. Шнур от планшета в порт USB компа — сразу «динь» и вопрос на мониторе компа — «что делать с подключённым устройством» — соответственно, выбор «открыть для просмотра папок».

    К вечеру при попытке залить очередной скачанный фильм получалось лишь «динь» на компе без предложения вариантов действий, в проводнике планшет как съёмный диск не отображался. «Перевтыки» по разным портам не помогли, попытки подключить планшет через вайфай в локальную сеть — тот еще гемор. При всём том к другому компу (в соседней комнате у жены) — подключение без проблем, но это не вариант. Оставалось радикальное средство — изъятие из планшета флэшки и чтение её через картридер — это я решил оставить на крайний случай)

    В конце-концов обратил внимание на мелкое кратковременно появляющееся сообщение на планшете в верхней части экрана: «подключён как устройство хранения данных» и вкупе со звуковым сигналом это побудило меня открыть в панели управления компа «устройства и принтеры» где был обнаружен значок подключенного планшета в виде анимации телефончика.

    Осталось на контекстном меню правой кнопки выбрать опцию «устранение неполадок», после сканирования предложено переустановить драйвер устройства, что после подтверждения согласием и было выполнено автоматически (7-я винда).

    И чудо — меню опций при подключении устройства вернулось!

    ЗЫ. подобная проблемка была и при подключении фотоаппарата, очевидно проблема сходная.

    Дрова… )

    Может, кому поможет.

  27. Џойстик пишет:

    Большое спасибо за ответ, мне тоже помогло

  28. Лукошко вам в окошко пишет:

    а где вы видели комп с глазами !?

  29. Даниил пишет:

    Здравствуйте! Телефон LG G3. Компы его не видят. Ставлю заряжаться от розетки — пишет «идет зарядка от USB». В чём проблема?

  30. Гузаль пишет:

    Спасибо, получилось

  31. fhn пишет:

    у меня комп не видит телефон самсунг CT-S7262

  32. Виталий пишет:

    При подключении смартфона через USB кабель в Области уведомлений Панели задач компьютера появляется значок присоединения устройства, а при раскрытии этого значка выходит команда Открыть устройства и принтер, при активации которой следует окно со значками устройств, включая смартфон, с точным указанием его типа, например, S5301Q. В основной графе проводника компьютера обозначились папки, относящиеся в смартфону, но при попытке открыть их, выходит: «Вставьте диск». При этом в левой графе про-водника, где выводится структура папок, этих дисков нет.
    Обращаемся к телефону. В верху дисплея есть полоска Уведомлений. Нажимаем на неё пальцем и ведём его вниз, чтобы раскрыть полностью окно Уведомлений.Возникнет строка: USB-подключение установлено. Напротив Зарядка через USB порт увидим горящий кружок. Это особенность DNS смартфона, он автоматически устанавливает эту функцию при подключении его через USB. Надо зажечь кружок напротив строки USB накопитель. Нажать на строку USB – подключение установлено. Выйдет окно Запоминающее устройство USB. В нём нажать на строчку Подключить USB — накопитель. В следующем окне Включение USB — накопителя подтвердить выбор – Оk.
    Через несколько секунд в окне левой графе проводника компьютера дереве папок выйдут Съёмные диски, раскрывающие содержимое смартфона: внутренней памяти и карт памяти.
    В руководстве пользователя всё это есть, но не совсем понятно.
    В крайних случаях, карту памяти можно вставить в менее капризный телефон, подсоединить его к компьютеру и произвести нужные действия с картой.
    А если установить на компьютер программу My Phone Explorer, то можно перебросить содержание смартфона в компьютер без выше названных действий.

  33. Евгений пишет:

    почему так часто выходят из строя юсб шнуры?

  34. ysatyi пишет:

    Статья ни о чем… флуд!!!

  35. Лили пишет:

    Комп распознаёт только камеру, а файлы не показывает, что за бред?

  36. Алла пишет:

    Спасибо. Вы мне очень помогли.

  37. Елена пишет:

    Еще проще! я полгода мучилась!!! Оказывается, в телефоне есть в настройках подключение к ПК. Там отметила вместо samsung KIES съемный диск. и все! мой комп увидел телефон.

  38. Iura пишет:

    добрый день! есть телефон TXL Model:TXL-G7108, не могу найти драйвера — комп не видит, кабель менял! при подключении к компу просто заряжается! в меню не могу войти, пароль не помню! пробовал сбросить настройки при помощи volume- +включение! вылазит восклицательный знак с телефоном и все! дальше не идет! помогите с задачей! Спасибо заранее!

  39. Madina пишет:

    Здравствуйте. Компьютер не видит телефон. Только заряжается. Что делать? Samsung S4

  40. Samsung пишет:

    Здравствуйте. При подключении к компьютеру в режиме MTP видно только sd-карту, а внутренняя память не отображается. Как с этим бороться?

  41. Алла пишет:

    бестолковая статья, не написано КАК?

  42. влад пишет:

    потому что у него нет глаз

Комментарии запрещены.