Skype — программа, которая позволяет общаться между компьютерами при помощи специального программного обеспечения с закрытым кодом. Она пользуется огромным успехом по всему, к ее помощи прибегают миллионы людей. Однако нередко с ней происходят какие-то странности, например, она не хочет устанавливаться на компьютер. Почему? Это мы выясним чуть позже, а пока расскажем об установке.
Как установить скайп на компьютер?
- Для начала идем на официальный сайт разработчика программы — skype.com, скачиваем файл и сохраняем его в удобном для вас месте, например, на рабочем столе. Это не займет много времени.
- Теперь два раза кликаем левой кнопкой мыши на установочный файл, после чего появится окно установки скайпа.
- Сначала выбираем язык, затем кликаем по кнопке «Я согласен».
- На следующей страничке вам будет предложено «Установить плагин Click to Call от Skype», однако от этого действия лучше отказаться и нажать на кнопку «Продолжить».
- Теперь начался процесс установки Skype на компьютер. Это может занять некоторое время, поскольку основная часть программы скачивается с интернета.
- После того, как процесс закончен, вам предложат запустить программу. Запускаете ее, вводите логин и пароль, затем кликаете на кнопку «Войти».
- Сразу после входа вам предложат проверить звук и видео для того, что бы убедиться в работоспособности скайпа. После проверки можно будет добавить свой фотографию в профиль, хотя это вы можете сделать в любое другое время.
- На этом все, можете начинать общение с друзьями.
Почему Skype не хочет устанавливаться?
Увы, точного ответа на этот вопрос пока нет. Однако нам удалось выяснить нечто любопытное. Большинство пользователей жалуется на последнюю версию программы, которую чаще всего бывает очень трудно установить на Windows 7 (на XP она «встает», но тоже не всегда). Происходит это потому, что в операционной системе происходят изменения. Например, вы отказались от бесплатных обновлений Windows. Как только установщик Skype сталкивается с этим, он начинает считать, что связь с сервером установить не сможет, а потому прерывает установку программы на компьютер. Хуже всего то, что с бедой сталкиваются не только те пользователи, которые используют неофициальную версию операционной системы, но и те, которые приобрели ее вполне легально.
Существует еще одно мнение, тоже вполне правдоподобное. Согласно ему, во время установки скайп анализирует параметры интернет-соединения и если они не дефолтные (то есть выставлены по-умолчанию), то он прерывает закачку с интернета. Поэтому есть смысл ознакомиться с настройками, возможно, вы выходите во всемирную паутину с помощью прокси.
А еще настройки могут менять дополнительные мессенджеры, например, тот же «Mail.ru Агент», который имеет свойство без ведома владельца менять многие настройки, в том числе и в браузере.
Что делать?
Если вам не помог совет, приведенный выше, то выход может быть только один — либо искать более старую версию программы, либо попробовать найти Skype Portable, который не требует подключения к сети. И если в первом случае бояться вирусов не стоит, то во втором устанавливаемую программу желательно проверить антивирусом или подобной утилитой.
Существует Skype Business Edition, который распространяется в виде .msi инсталятора и не тянет дистрибутив из сети. Всё надёжно устанавливается skype.com/ru/business/downloading/
Эта бизнес версия действительно ставится на ура.
Благодарю человек! Помог разобраться.
Алелуй-а!!! У меня тоже установилась… Три дня искал решение… Спасибо за ссылку!
У меня вылазит ошибка (installation directory must be on a local hard drive).
Пропала связь Skype, нет соединения с инетом. Перезагрузка выбрасывает окно «Fatal Error» не удалось установить плагин… Skype Click to Call»
Отдельно плагин не устанавливается, пишет «ошибка»
Что делать?
Поставил более раннюю версию без плагина — работает. Спасибо за статью и подсказку!!!
У меня не устанавливается Skype любой версии и выдаётся инфо
Failed to get proc address for Get logical Processor Information (KERNEL32,dll). Что делать?
тоже пишет Failed to get proc address for Get logical Processor Information (KERNEL32.dll) и ничем не помочь. хоть бы кто подсказал в почту levik-shliapa@list.ru, буду благодарен
у меня тоже так происходит
У МЕНЯ ТОЖЕ ТАКОЕ
у меня тоже
я 4 раза скачивал СКАЙП и ни разу он не работал после проверки, сколько не заходил в ОДНОКЛАССНИКИ. ПОЧЕМУ?
У меня такая же проблема со скайпом, на XP не хочет никак устанавливаться, что делать? Если есть добрые люди, которые могут помочь глупой девушке, напишите на почту nosorog-udrus@mailточкаru. Заранее спасибо.
Тоже пришлось столкнуться с этой проблемой! 🙁 А потом скачал более раннюю версию и о чудо!!! Все работает!!! 🙂
Проходит загрузка, появляется ярлык на столе, открывается окно, но просто белый прямоугольник и когда навожу на него мышкой, то стрелочка очень быстро дёргается и закрыть окно удаётся только через диспетчер задач. Пробовала разные версии устанавливать, но в итоге одно и то же(( Может кто знает, в чём проблема?
я устанавливаю, жду. и пишет «не удалось получить доступ к услуге установки windows».
После установки при старте skype.Fatal Error.Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.ddl). Пожалуйста подскажите как установить skype for windows xp.
использую ХР 64… столкнулся с проблемой несоединения по причине старой версии скайп — новые отказывались ставиться наотрез (чистка реестра не помогла — старая ставилась, но не подключалась как и прежде. после чистки новая версия при установке критовала), но решение нашлось! в торрентах (!!!!… не судите строго) есть Skype Final RePack (Portable)… в общем есть там «батник» под названием «тихая установка» … и знаете что? установка прошла без критических ошибок и главное что скайп заработал. может кому будет полезной эта информация. спасибо за внимание!
У меня была такая проблема, которую вы описывали. Спасибо за совет!!
почему мне пишет ошибку «обратитесь к помощнику скайп» и «прекращение работы скайп»?
огромное спасибо. всё получилось.
Пытаюсь установить скайп, но не получается… Failed to get proc address for Get logical Processor Information (KERNEL32.dll)… Вот что выдает. Что делать, как же все таки его установить!?) Помогите пожалуйста, буду благодарна!)
выдает при установке «внутренняя ошибка 1603», почему? и как исправить? заранее спасибо
Почему у меня не устанавливается скайп и выдаёт надпись Fatal Error.Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.ddl). Помогите пожалуйста
Почему я не могу установить скайп из магазина виндовс.. идёт установка, пишет установлено и сброс… при проверке пишет «приложение не установлено».
Почему у меня не устанавливается скайп и выдаёт окошко с надписью Fata Error faiea to load library’ dxva2.dll’ Помогите пожалуйста.
Обновила антивирусник, не могу зайти в скайп, выдает ошибку fatal error. Что делать?
закачал скайп, зарегистрировал пароль и логин. потом захожу в скайп, написал пароль и логин: пишет не тот логин или пароль.
Не устанавливается скайп после загрузки пишет
Failed to load function!KERNEL32.dll GetLogicalProcessorInformation
ЧТО ДЕЛАТЬ???
здравствуйте!
У меня не работает скайп, дохожу до операции установить на windows и на этом все, стоп.
Помогите! что делать, попробовал все, что вы предлагали, но не получается, такая же ошибка при загрузки скайпа «Не удалось установить скайп», что делать!?